按照今年在公司连锁饭店中开展“坚持科学发展,巩固奥运成果,实现标准服务”主题活动要求,9月14、15日,在各饭店选拔推荐的基础上,公司集中组织了前台和客房岗位服务实操现场考核。通过考核组综合评定,公司经理办公会审议通过,最终评选出四名“岗位标兵”,十八名“技术能手”。
10月19日,华利佳合连锁饭店岗位大比武总结表彰大会在西海饭店召开,公司竞赛领导小组成员及22名获奖选手一同参加了会议。会上,公司经理办公室主任段德蕙作岗位大比武活动小结,公司女工委员会主任魏振环宣布岗位大比武结果。按照会议议程,公司竞赛领导小组成员向“岗位标兵”和“技术能手”颁发荣誉证书,并为“岗位标兵”佩戴标牌;鼓楼鑫园客栈前台服务员房清明和新街口快捷酒店客房服务员许侠作为代表发言。
公司主管经理於谦出席会议并讲话,要求连锁饭店全体员工:一是知己知彼,认清形势。二是加强协作,宣传品牌。三是尽职尽责,做好工作。要充满激情,以积极乐观的心态,提升服务技能,提高主动服务意识,满足宾客理想化和个性化的需求。